Data ultimei actualizări: 30 ianuarie 2026

1. Informații generale

flombrit ("noi", "compania noastră", "magazinul") respectă confidențialitatea datelor personale ale clienților noștri și se angajează să protejeze informațiile pe care ni le furnizați. Această politică de confidențialitate explică cum colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dvs. personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

2. Datele pe care le colectăm

Colectăm următoarele tipuri de informații personale:

• Date de identificare: nume complet, prenume
• Date de contact: adresă de email, număr de telefon
• Date de livrare: adresă poștală pentru livrarea comenzilor
• Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, timpul petrecut pe site
• Date de navigare: paginile vizitate, preferințele utilizatorului

3. Scopurile prelucrării datelor

Utilizăm datele dvs. personale în următoarele scopuri:

• Procesarea și confirmarea comenzilor dvs.
• Livrarea produselor comandate
• Comunicarea cu clienții privind comenzile și serviciile
• Îmbunătățirea serviciilor și produselor oferite
• Respectarea obligațiilor legal impuse
• Marketing direct (doar cu consimțământul dvs. explicit)

4. Temeiurile legale pentru prelucrare

Prelucrăm datele dvs. pe următoarele temeiuri legale:

• Executarea contractului de vânzare a produselor
• Consimțământul dvs. explicit pentru activități de marketing
• Interesul legitim al companiei pentru îmbunătățirea serviciilor
• Respectarea obligațiilor legale (contabilitate, fiscalitate)

5. Durata păstrării datelor

Păstrăm datele dvs. personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate. În general, datele sunt păstrate pentru o perioadă de 5 ani de la ultima interacțiune, cu excepția obligațiilor legale care pot impune o păstrare mai lungă.

6. Partajarea datelor cu terți

Nu vindem sau închiriem datele dvs. personale unor terți. Putem partaja datele doar cu:

• Partenerii de livrare pentru expedirea comenzilor
• Procesatorii de plăți pentru tranzacțiile financiare
• Autoritățile publice, când este impus legal
• Furnizorii de servicii IT care ne ajută să gestionăm site-ul

7. Drepturile dvs.

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul la rectificarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul la opoziție față de prelucrare
• Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dvs. împotriva accesului neautorizat, alterării, divulgării sau distrugerii. Utilizăm criptarea SSL pentru transmiterea datelor și sisteme securizate pentru stocarea acestora.

9. Cookies și tehnologii similare

Site-ul nostru utilizează cookies pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Pentru informații detaliate despre utilizarea cookies, consultați Politica noastră de Cookies.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate. Orice modificare va fi comunicată prin publicarea pe site și, dacă este necesar, prin notificare directă către clienți.

11. Date de contact

Pentru întrebări privind protecția datelor, ne puteți contacta: